Condiciones de Venta
Condiciones de Venta
Última actualización: 22 de agosto de 2026
1. Identificación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación comercial entre Panthera Fitness, S.L. (CIF B13894209, domicilio en Calle Doctor Fleming, 95, 06009 Badajoz) —en adelante «Pantherasport»— y las personas físicas o jurídicas (en adelante, «el Cliente») que soliciten información, presupuesto o adquieran productos o servicios a través de pantherasport.es.
2. Objeto y proceso de contratación
Pantherasport ofrece a través de su catálogo web equipamiento y maquinaria de gimnasio, así como servicios de diseño, asesoramiento y montaje de instalaciones deportivas. Dado el carácter técnico y a medida de los proyectos, la contratación no se realiza mediante compra automática en el sitio web, sino mediante el siguiente proceso:
- El Cliente consulta el catálogo y/o solicita presupuesto a través del formulario de contacto o de la funcionalidad de solicitud de presupuesto.
- Pantherasport estudia la solicitud y remite una propuesta técnica y económica personalizada, habitualmente en un plazo de 24 a 72 horas.
- El pedido se entiende formalizado cuando el Cliente acepta expresamente el presupuesto (por escrito, correo electrónico o el medio que se acuerde), momento en el que ambas partes quedan vinculadas por sus términos.
3. Precios e impuestos
Los precios indicados en el catálogo son orientativos y quedan sujetos a confirmación en el presupuesto definitivo. Salvo indicación expresa en contrario, los precios se expresan en euros (€) e IVA no incluido, al tratarse de una actividad dirigida principalmente a empresas y profesionales; el presupuesto detallará el IVA y cualquier otro impuesto aplicable.
4. Forma de pago
La forma y el calendario de pago (por ejemplo, anticipo a la confirmación del pedido y resto a la entrega o instalación) se acordará expresamente en cada presupuesto.
5. Plazos de entrega e instalación
Los plazos de fabricación, entrega y, en su caso, montaje se indicarán en el presupuesto y dependerán de la disponibilidad de stock y de la complejidad del proyecto. Pantherasport informará al Cliente de cualquier retraso relevante sobre lo previsto.
6. Derecho de desistimiento
Cuando el Cliente tenga la condición legal de consumidor y usuario, dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Este derecho no será de aplicación a productos fabricados o personalizados conforme a las especificaciones del Cliente, ni cuando el Cliente actúe como empresario o profesional en el marco de su actividad; en ese caso, las condiciones de devolución se acordarán específicamente en el presupuesto o contrato correspondiente.
7. Garantías
Los productos comercializados por Pantherasport cuentan con la garantía legal prevista por la normativa vigente para los consumidores y usuarios, así como, en su caso, con la garantía adicional del fabricante que se especifique en cada producto. Las incidencias de garantía deben comunicarse a info@pantherasport.es adjuntando prueba de compra.
8. Responsabilidad
Pantherasport responde de los productos y servicios prestados conforme a la legislación vigente. No será responsable de daños derivados de un uso indebido, manipulación por terceros no autorizados o instalación no realizada por su equipo técnico.
9. Resolución de conflictos
En caso de controversia, el Cliente puede acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr) cuando actúe como consumidor. Para cualquier cuestión no resuelta amistosamente, y sin perjuicio del fuero que legalmente corresponda al consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Badajoz.
10. Legislación aplicable
Estas Condiciones de Venta se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (consumidores), la Ley 3/2014 y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, en lo que resulten de aplicación.